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Protocolo de Entrega
Protocolo de Entregas - Samsung Perú

Conoce nuestro protocolo de entregas


Couriers autorizados para realizar la entrega de productos adquiridos en Samsung.com :

  • Ransa
  • Scharff
  • Cruz del Sur
  • Yobel

Medidas preventivas generales :

Control de temperatura diaria a los transportistas de productos.

Equipamiento de kits de limpieza y protección (mascarillas, guantes y alcohol gel).

Comunicación frecuente sobre instructivos de higiene.

Capacitación periodica sobre condiciones y protocolo de entrega


Protocolo de entrega a seguir por los transportistas del courier autorizado para entrega :

  • Las entregas de nuestros productos se realizarán con una distancia mínima de 2 metros entre el repartidor y los clientes y sin contacto físico.
  • Uso de mascarillas, alcohol gel, spray en el manejo de productos y entrega de información.
  • El cliente o persona encargada de la recepción también deberá utilizar mascarilla al momento de la entrega
  • Evidencia fotográfica como constancia de entrega del producto.
  • Mantención de limpieza y desinfección de los vehículos, herramientas y materiales de contacto constante.